拥有pos机你有什么好处(pos机坏处)

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很多pos代理商都明白成功安装pos机的重要性。但是，有几何代理商明白售后的重要性。为什么储户越来越少？发生了什么事？新发展的储户就这么被切走了？

本来这大部分是因为我售后服务不到位。俗话说，没有服务就没有成本，就是这个道理。

当地服务商大概都明白售后服务的重要性，但是不明白怎么服务。很多人认为售后服务就是打电话，上门拜访。本质上，这只是售后第一小学。

真正的售后服务是连接储户，成为每个储户的工作人员，为储户处理各种问题。

比如储户接到更换pos机的电话，有官方渠道验证真伪。最重要的是让储户同意，这样一个客户就可以安静一点。售后服务的目的主要包括客户满意度、推广效果、服务收益三个方面。

储户的需求

当存款人提出质疑时，我们应该按时恢复处置。即使不明白如何处理储户提出的问题，也要按时还原储户，然后拨打400客服电话给你的上级服务商，探讨处置方案。

只有快速摆脱存款人的问题，能力才会让存款人开心，而不是存款人遇到问题时的努力。你好久没回复了，大概是让存款人拥有百度了。

就算存款人自己能理解如何摸索处置方案，他也不会需要你，后期也不会用你的刚性。

推广效应

一切都需要普及。就算储户不多，我也不妨卖掉，售后再卖。

但是当你有大量储户的时候，你要有专门的岗位来提供售后服务，这样可以普及办事的效果。

服务营业收入

很多伙伴都很困惑。售后服务怎么会减少服务收入？吃饱了就好了。

最直接的就是储户的引荐。当你的服务到位后，储户会对你进行特殊的判断，并承诺把我的朋友介绍给你。

而且转介的变化率是基于95%以上，可能决定的，无形中帮你打通了储户，为你创造了服务收入。

本来就算你不做售后服务也会有人做的。但是，不会给你办，你发展的储户很可能会变成别人的储户。

所以，想要做好产品，一定要做好售后服务。桃园pos机知识网长期服务第一！

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