银行工作人员在走访商户时，首先要了解商户的经营情况，包括其销售额、客流量、商品种类等。这些信息可以帮助银行更好地为商户提供定制化服务，比如推荐适合商户的贷款产品，提供更优惠的手续费等。
了解商户对POS服务的满意度。
银行工作人员还需要了解商户对POS服务的满意度。他们可以通过问卷和面对面的交流了解商户使用POS机的体验以及对银行服务的评价。这些反馈可以帮助银行改善服务，提高客户满意度。
回答商家的疑问和困惑
在走访商户时，银行工作人员也可以解答他们的疑问和困惑。比如商家可能会对POS机的使用、手续费、结算周期等有疑问。，银行工作人员可以及时解答这些问题，帮助商户更好地使用POS服务。
推广本行的其他金融产品。
在拜访商户时，银行工作人员还可以向商户推销银行的其他金融产品。比如商户扩大经营规模可能需要贷款，银行工作人员可以给商户介绍合适的贷款产品；商户可能需要开通企业账户，银行工作人员可以向商户介绍开户流程和优惠政策。
通过以上四次拜访，银行可以更好地了解商户的需求，提高服务质量，也可以向商户推广其他金融产品。这种双向沟通的方式不仅可以加强银行与商户的合作关系，也有助于商户更好地管理。
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