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POS机被锁了,应该怎么办
若使用是对公账户做为POS收款账户，联系直接联系网点咨询相关事宜。收款员使用收款机可以进行收款、退货、换货、价格查询、折扣、取消交易等操作，其中退货、换货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。
由系统销售功能决定，收款员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下，直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式，可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。
扩展资料
在使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划账，需要在银行允许付款额之内或在授权后系统会继续询问信用卡的种类，选择后按下输人键，系统继续询问卡号，将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入，屏幕回到销售状态，此销售过程结束，然后办理压卡、签字等手续。
收款员在每日换班、下班前，要进行结账处理。将现金抽屉中的现金、支票金额、以及信用卡金额输入到收款机，收款机就会记录下该收款员这个阶段的工作情况，并打印出收款员的销售对账单，反映出收入的盈亏情况，凭此依据进行交班、接班、交款和结款处理。
参考资料来源：百度百科-POS机
POS机怎么注销
手机pos机注销方法：
1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。
2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。
3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，要求注销pos机。
注意事项：
1、手机pos机一般都有所属银行logo图标的，很好找。
2、按照安装合同，如果提前注销pos机，可能需要付一定的违约金。
3、注销pos机后会退还押金。
相关介绍：
商户可以在pos机上面直接选择指定商户来刷卡，刷出来的小票和信用卡账单完全一致，适合自己用来养卡提现的个人使用。
一清是指Pos结算资金由收单机构直接打款到商户账户，只有一次清算过程。二清是指Pos结算资金清算次数至少2次以上，对于商户来讲，资金安全有非常大的风险。
用于移动POS机联网GPRS通讯的SAM卡，有大卡小卡的区别，有通讯信号强弱的差别，有带11位号码能够充值的流量卡和预存流量一次性使用的流量卡，一台POS机一张流量卡。
pos机 交易失败
建议处理方法
1
POS显示“无拨号音”、“请检查线路”。
电话线未接好或通讯线路问题。
(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2
POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线。
(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。
(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3
POS显示“线路繁忙”。
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。
(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
4
POS显示“无效商户”。
后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
电话咨询装机人员处理。
5
POS显示“终端号无效”。
(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
电话咨询装机人员处理。
6
POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”。
与该银行机房电话或者授权电话联系。
(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲正交易。
7
POS显示“请重新交易”。
(1)流水号重复；(2)MAC密钥不同步，需交换密钥。
(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。
8
POS显示“系统故障”。
发卡行后台主机出现故障。
与该银行机房电话或授权电话联系。
9
POS显示“交易超时”。
(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。
重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
10
MAC错。
(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。
(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
11
POS显示查询发卡方。
发卡行或中心交易出错。
(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。
12
刷卡后无反应。
刷卡方式不对或银行卡磁条损坏。
重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13
交易成功不打单。
(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。
检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14
做交易时，提示“无效交易”。
发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息，
15
POS机一开机就死机。
POS机按键被卡住。
将卡住的按键回复。
16
POS机屏幕无显示。
(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏。
(1)插好电源；(2)更换POS机。
17
日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致。
交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18
POS显示“密码错误，次数超限”。
连续错误，次数超限。
请持卡人与发卡行联系。
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原创文章，作者：苛佳，如若转载，请注明出处：https://www.zhpos.cn/167904.html
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