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pos机上的数据资料保留几天
通常情况下，pos机上的数据资料保留 30天。 POS机是一种具备 OCR码阅读功能的终端处理机器。其重要功能就是早商品交易之后的过程中提供数据服务和管理。一般将 POS机安装在商户和特定网点中将商户和网点连接成一片网络。在现实交易中，其主要功能表现为客户消费、余额查询和进行转账等等功能。 POS机是不同商户连锁中的重要组成部分。
刷卡交易的好处
1、交易方便：在现金交易中，点清现金数额和找零都是相当复杂的，但是刷卡即省去了找零和省去了用户掏钱的过程；
2、利于清洁：现金交易在交易过程中难免有触碰，无论是现金还是交易的另一方这都是不安全的因数之一；
3、现金安全：现金交易可能出现假币或者破损币的情况发生，但是刷卡交易避免了这些危险；
4、用户安全：大额交易时现金交易并不稳妥有偷窃和抢劫风险。
怎么才能连接数据库啊
问：数据库连接不上；运行科脉商业管理系统后出现连接数据库的提示界面，进入了科脉系统？
答：（1）先检查网络是否正常，再检查SQL SERVER是否正常，可使用TELNET IP 1433命令来帮助分析。
（2）确认是数据库被挂起（是否断电的原因造成的）。
（3）如有备份，则可使用DB_SETUP重新装载备份的数据库文件即可恢复数据成功，所以必须要求客户每日备份数据。科脉其他常见问题：1．问：系统初始化加密狗失败，错误代码为“15”？
答：查看你的网络是否连通，插紧加密狗，有没有安装好加密狗驱动程序，如果没有请重新安装。
2．问：初始化科脉系统时，系统提示连接不到科脉数据库？
答：有没有装载科脉数据库（DB_SETUP）,或打开SQL SERVER的企业管理器,查看Databases下面有无KMJXC的数据库,如果没有请重新装载科脉数据库。
3．问：为何在科脉商业管理系统中更改或删除条形码时只能用系统工程管理员去更改?
答：为了客户能安全使用科脉商业管理系统，所以在科脉中只能用系统管理员去更改或删除条形码,而一般的操作员是没有权限更改或删除条形码的。
4．问：前台打印小票时，上一张小票与下一张小票空格太宽？
答：在前台收银机外设设置处把添加空行数目处，将头和尾的值进行修改，重新启动收银系统即可。
5．问：类别毛利总金额与收银员汇总报表的总金额对不上、前台商品销售明细流水报表多于后台销售按商品汇总报表？
答：请做综合数据日结，在一般的情况下这两个报表是相等的，用户把一些商品资料从基本档案删除了，而前台收银机上还有这些商品资料。所以导致这两个报表对不上。
6．问：在分布式版中为何分店的会员卡积分在总店不能查询？
答：分店的会员卡积分中能在各分店查询各自的会员卡积分，分店的会员卡积分不能传上总店，所以在总店不能查询分店会员卡积分的积分。
7．问：为何在科脉启谋商业管理系统里设置电子称打印的标签格式不对？
答：在编辑标签后，保存时应注意保存到第几号标签，同时应设置电子称使用该标签，如果不是一致的就会导致打印格式不正确。
8．问：在前台销售的商品时，为何有些商品不能够打折？
答：（1）查看此收银员是否有打折的权限；
（2）在系统设置的前台POS机销售设置的界面上是否设置了启用前台指定商品不允许优惠控制功能，而这些不能打折的商品正好属于不允许优惠商品。
9．问：在科脉启谋商业管理系统中，怎样设置验收入库单打印商品数量、进价和进价金额？
答：在kmjxc.ini的配置设置里面增加如下程序：在[app_env]下面增加“sheetprint_pi=prc1”保存设置即可。
10．问：安装科脉瑞通商业管理系统单机版，在初始化时系统提示连接不到数据库？
答：缺少SQLANYWHERE5.0数据库，请到相关网站下载或联系我公司技术支持部。
11．问：为何有些商品的电脑库存是一个负很大的数据？
答：请查看商品出入库报表，确认这些商品是否做过验收入库单，如果没有；请做商品验收入库单。
12．问：在前台设置中用DIY—POS—LED8[单行串口数字]客显启动钱箱，钱箱为何打不开？
答：因为用客显启动与打印机启动钱箱的指令不同，把原来开钱箱的指令改成“2，77”，然后设置好钱箱端口与客显端口一致即可。
13．问：数据库连接不上；运行科脉商业管理系统后出现连接数据库的提示界面，进入了科脉系统？
答：（1）先检查网络是否正常，再检查SQL SERVER是否正常，可使用TELNET IP 1433命令来帮助分析。
（2）确认是数据库被挂起（是否断电的原因造成的）。
（3）如有备份，则可使用DB_SETUP重新装载备份的数据库文件即可恢复数据成功，所以必须要求客户每日备份数据。
14．问：盈亏数量是怎样得出来的，商品电脑库存为负应怎样解决？
答：（1）盈亏数量是电脑库存与实盘数量之差的结果。
（2）商品的电脑库存为负，应找出它为负的原因，如这个商品从来就没有做过验收入库但前台又在销售，它的库存肯定为负，这时可以通过重新做验收入库或用其它单做入库处理。
15．问：在科脉商业管理系统V2.0中储值卡是怎样充值的?
答：打开发放储值卡的菜单，输入要充值的卡号；按下充值管理输入卡号、充值金额，然后按下充值键即可。
16．问：入库单审核后在已审核单中未查到？
答：日期错误导致该单据被记录在别的日期下面，在当天的记录中当然找不到，请先检查这方面的原因。
17．问：能否把前台销售流水数据报表里面的小计金额去掉？
答：可以，打开前台销售流水数据报表上的设置键，打开报表属性设置——明细设置，把小计金额后面的“X”去掉就可以了。
18．问：在前台销售商品的数据跟后台商品数据对不上，如在前台销售50个同一商品，为何在后台查看商品销售时只有25个？
答：请在后台系统设置里面是否启用了万能数据处理功能，如果启用了此功能后台的数据随着数据处理的百分比的改变而改变。
19．问：在一台机器上设置好的商品价格标签打印的模块可否在其它的机器上调用？
答：可以，将设置好的模块保存后，在KMJXC的安装目录下的REPORT的LABELPRINT.PSR文件复制到另外一台机器上的REPORT文件下面。
20．问：在科脉瑞通商业管理系统中,在结算时因储值卡上的金额不够可否用另外一张储值卡继续结帐?
答：可以。在结算时储值卡上的金额不够系统会提示储值卡付款多少钱，待付金额多少钱，此时再按下储值卡键输入卡号继续付款。
21．问：科脉启谋商业管理系统中的盘点过程是怎样的?
答：首先完成综合数据日结，其次做盘点初始化生成一个盘点批次号、盘点锁库、打印空盘点表、然后盘点单录入、复盘单录入（可选项）、生成盘点差异、生成漏盘商品、最后盘点审核。注意：在盘点过程还没有完成之前不能做任何影响库存的业务。
22．问：科脉启谋商业管理系统中注册后，提示注册成功但是不能进入科脉系统？
答：此为服务器数据库工作不正常，非输入序列号引起的错误，请重启服务器。
23．问：调进货价单与库存调价有何区别？
答：前者是调进价，后者是对以前某一次进货剩余的商品库存进行调价。
24．问：营业间在后台查询库存能否用商品条码来查询商品的库存？
答：可以，既可用商品编码又可以用条码查询商品的库存。
25．问：在分布式版中为何在总店做了零售特价单在分店不能实现？
答：（1）分店的仓库编码设置是否与总店设置分店的仓库编码一致，分店前台商品的出货仓是否选择本分店的仓库编码。
（2）查看商品零售特价单设置的有效时间。
26．问：能否把商品的特价信息用EXCEL的格式导出？
答：因为商品的特价信息不属于商品的基本档案，所以不能用EXCEL的格式导出，它只能打印出来。
27．问：会员特价单能否调出单据修改其中某些商品的特价信息，如某一商品的特价时间还未结束又将这商品做特价单，可以吗？商品销售又是按那个价格销售的？
答：（1）不能调出已审核过的单据进行修改，因为审核过的单据是不能修改的。
（2）在规定商品特价时间还未结束时可以再将这个商品做特价，销售是按新价格进行销售的。
28．问：前台折扣报表为何会出现折扣金额为负？有的商品为何上午可以打折而到了下午却不能打折？
答：（1）商品特价的金额高于商品原价金额时，前台折扣报表就会出现折扣金额为负。
（2）是否做了商品零售特价而又同时做了固定时间特价，而下午没有折扣是因为特价的时间还未到。
29．问：验收入库单与赠品入库单是否都跟供应商结算？
答：赠品入库单只增加商品库存的数量不用跟供应商结算，跟供应商结算的只是验收入库单。
30．问：为何在商品基本档案用手工录入8位的商品条码在前台不能扫描，系统提示没有此商品？
答：商品基本档案手工录入的8位条码是否与扫描枪扫出来的8位条码是否一致。如果不一致，请在商品基本档案修改的条码使它与扫描枪扫描出来的条码一致。
31．问：盘点可否做其它影响库存的业务？
答：在盘点过程还没有结束时，不能做任何影响库存的业务包括日结。
32．问：为何普通收银员没有前台设置权限的都可以按F6键选择商品的出货仓？
答：收银员无论有无前台设置权限的都可以按F6键选择商品的出货仓，是没有限制的。
33．问：为何在客流量大时前台键盘、条码枪停止响应？
答：这应从硬件方面考虑机箱散热的问题，可以打开主板BIOS中的温度保护、增加内存；也可以在科脉商业管理系统中清空部分历史数据（注：在清空前先备份数据）
34．问：加密狗站点升级不成功？运行加密狗升级程序出错，报“当前使用非法，程序将关闭”？
答：系统未找到加密狗或加密狗驱动未安装，导致许可证管理程序找不到接口出错，安装加密狗驱动应可正常。
35．问：在前台完成了盘点数据的录入，但查询库存为“0”？
答：虽然完成了盘点数据录入，但未进行数据处理，须将前台盘点数据文件拷贝到后台，并在盘点录入单中导入数据，前台盘点数据默认保存在安装目录下的POSDATE中且带有日期的格式文件；按下盘点单上的编辑键导入“盘点数据”即可，然后保存审核才能生效。
36．问：在科脉启谋商业管理体系统中盘点时有些为负库存的商品未点数，可否更正这些商品的库存数量。
答：可以，通过打印漏盘商品报表来确认未盘商品及其数量，然后通过再次盘点录入或其它单来作入库调整。
37．问：打印机没有钱箱接口，用川田的VFD8CV客显可否打开钱箱？
答：可以，将客显接在相应端口并连接好钱箱，在软件中设置钱箱端口与客显相同，并将开钱箱的指令修改为“31，77”即可。（注：本指令只能打开12V的钱箱）
38．问：会员特价按折扣的如何设置？会员特价单中如何让电脑自动按一定折扣生成特价？
答：（1）在会员卡类别是定义折扣卡，可定出如8折或9折的卡类别。
（2）可以实现此功能，在系统设置中定义“会员特价率”，则系统在制作会员特价单时将自动按进价、售价、会员特价率自动计算会员特价。
39．问：分布式分店初始化不了，在分店使用数据通信中的初始化时，软件提示没有设置传输权限？
答：由于在分店先安装了一套网络版并使用进入了软件，然后又只是安装了软件分布式客户端，然后再使用数据通信中的初始化，此时软件肯定提示说没有传输权限，因为此时在此店的数据库中本店仓库代码是00（即网络版默认仓库），但00是总店的仓库代码，肯定不在总店的传输权限设置中，所以拨号后传输初始化时出现此提示。解决方法：重新安装分店的数据库，则运行程序后会提示输入分店名称和代码，则输入后初始化即可。
40．问：在科脉启谋商业管理系统分布式版中，在总店做分店的入库单后在总店查商品库存汇总报表（仓库）和在分店查的商品汇总报表（仓库）对不上？
答：请检查总店与分店验收单据的数量，如果对不上，请在分店重新下载数据或下载全部数据；也可以利用数据通信辅助处理功能把某些还未传下分店的单据传到分店。
41．问：在科脉启谋商业管理系统中，在商品基本档案中，如果当前已有一个商品的资料，且该商品有类别和供应商，点新增按钮后程序不能提供商品的供应商和类别，以前的程序是可以的？
答：以前的程序的确可以。但考虑到商品的供应商会对业务产生影响，包括进货和进销存结余等会与结算产生关系，为了不对各种报表及结算数据造成很大的错误影响，程序不再默认采用原来的商品的供应商，而要求录入员手工输入。
42．问：在科脉启谋商业管理系统中，为何前台班结后收银员班结报表上的金额比实际收银金额少很多？
答：因为经常退出收银系统或重新启动计算机造成的原因，这种情况下班结时系统只当前的收银记录做班结而没有对以前曾退出收银系统或重新启动计算机后重新进入收银系统做记录，所以班结后的报表会比实际收银员的报表上有金额少。
43．问：打印商品资料时内容太多，有些东西是不想打印的；浪费纸。
答：可以在浏览界面中通过拖动标题栏来屏蔽一些不要的列。
44．问：要打印某供应商的商品，但太多供应商了很麻烦？
答：可以在供应商商品浏览打印，这样可以只打印一个供应商所供应的商品。
45．问：商品进价经常变化，但又不能定死；能不能监控价格变化？
答：在采购入库报表中可以查看每个商品的入库历史、价格。
46．问：商品进货时进价过度，销售一段时间后供应商同意将未销售的部分商品降低供货价，在科脉商业管理系统V3.0中如何处理？
答：（1）常规方法是采用“空退空进”的方式来解决，即先用原来的进价将剩余部分退货出去，然后再用新的进价做入库，可以达到目的，但此部分商品的帐期会顺延。
（2）采用“库存调价单”也可以达到目的，即将上次或历次进货的部分或全部商品的进价作出调整。
47．问：在科脉启谋商业管理系统中能否提供一套比较正确的影响成本的单据方法？
答：一般来说，只要是非销售的、出入库且不以成本价出入库的单据就要影响成本。这些业务建议影响成本：赠送入库单、库存调价单、库存更正单、其它单、盘点审批单、验收入库单、销售退货单、采购退货单。另外，还有些单据如果企业内部规则不以成本价计的也要让其影响成本，如：报损单、领用单、各种调拨单等
怎样操作POS收款机
货、折扣功能可以设置成由经理控制。收款员每天工作的基本操作过程可以分为开机、进入销售、存零头、执行销售、结账、退出销售和关机。由系统销售功能决定，收款员在上机时必须将自己的密码正确输入，在得到系统确认后才能正常进入收款机销售状态。在销售过程中所有的账务都会自动记录在该收款员的账号下，直到退出销售下机时为止。销售结算的付款方式，可分为人民币、支票、信用卡、礼品券等。销售操作①先输入同种商品的数量和“*”号。②使用扫描器，扫描读入该商品的条形码信息。这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格，同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价pos机销售格。③其他商品可重复以上操作，当同种商品只有一个时，可以直接进行扫描。④在收款过程中，可以随时按下小计键显示商品小计的金额。⑤当最终销售确认后，可以按下合计键进行收款结算。选择付款方式付款方式分为现金、支票和信用卡等多种支付方式，供顾客选择。①现金支付顾客的交款额与购物款相等可以直接按下输入键，否则在输入实收金额后按下输入键。这时系统会自动打印账单，开启现金抽屉，并显示应找给顾客的钱数，收款员进行收款、找钱、关闭现金抽屉后，屏幕又自动回到销售状态，此次销售过程结束。②支票支付在使用支票进行支付时，系统会询问支票号，将支票号输入后，系统还要求备书，将支票背面向上放入打印机中的平推打印位置，按下输入键，系统自动打印备书并打印账单；打开现金抽屉，收款员将支票放入现金抽屉。在关闭现金抽屉后，屏幕回到销售状态，此销售过程结束。③信用卡在使用信用卡进行支付结算时，如果商场与银行没有实现实时划账，需要在银行允许付款额之内或在授权信用卡pos机支付后系统会继续询问信用卡的种类，选择后按下输人键，系统继续询问卡号，将信用卡在收款机磁卡阅读器上将卡号刷入，屏幕回到销售状态，此销售过程结束，然后办理压卡、签字等手续。收款员在每日换班、下班前，要进行结账处理。将现金抽屉中的现金、支票金额、以及信用卡金额输入到收款机，收款机就会记录下该收款员这个阶段的工作情况，并打印出收款员的销售对账单，反映出收入的盈亏情况，凭此依据进行交班、接班、交款和结款处理。过去零售业常规收银机只能处理简单收银，发票，结帐等简单销售作业，得到之管理情报极为有限，仅止于销售总金额，部门销售基本统计资料。对于一般零售卖场少则上千多则上万种商品之基本经营情报，如营业毛利分析，单品销售资料，畅滞销商品，商品库存，回转率却无法获得。导入POS系统主要是解决上述零售业管理盲点。POS系统除能提供精确销售情报外，透过销售记录能掌握卖场上所有单品库存量供采购部门参考或与EOS系统连结。总之POS为现代零售管理必备工具。pos机结算通过POS系统结算时应通过下列步骤：（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端；（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）；（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户；（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司；完成结算过程
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