POS机售后主要负责什么(售后不负责怎么处理)

本文目录

  1. 办了pos机没有售后服务怎么办
  2. pos机售后服务是做什么工作的
  3. 拉卡拉POS机的售后服务是啥样的

办了pos机没有售后服务怎么办

如果不想使用了:

1、pos机是在银行办理的,那就直接去银行办理pos注销就可以了;

2、找第三方办理的,那就找服务商把后台编号解绑了就可以了。

pos机是不能过户的。

如果你不想使用了,向收单银行提出注销撤机申请即可。

如果因为商户资料变更,也是向收单银行提出书面变更申请,比如营业执照更名、更改结算帐户、更改地址等信息。

pos机售后服务是做什么工作的

工作名称:收单售后维护

工作内容:

商户机器的故障报修处理;

商户交易异常的沟通和处理;

商户变更结算卡的受理和处理;

商户数据录入等文员工作;

工作核心内容:把商户机器维护好,有故障的时候需要告诉商户该怎么处理,例如该怎么刷卡,刷卡失败该怎么做,商户对于交易和结算部清楚的时候需要告诉商户实际结果。

备注:这个工作实际上不需要特别专业的知识,只需要耐心和基本的机器操作即可。

拉卡拉POS机的售后服务是啥样的

您好,感谢您对拉卡拉的关注与支持。

“收款宝”后续服务项目包括“收款宝”安装、收银员培训、“收款宝”设备维护、资金结算、耗材配送等全方位售后服务,具体项目:

1、免费上门“收款宝”安装、培训、“收款宝”维护、回访及耗材上门配送等服务。

2、免通讯费。对使用固定终端的商户,交易产生的电话费由拉卡拉公司承担,每笔交易商户可节省至少0.2元。

3、免机具打印纸耗材费用。

4、免机器维护费。

5、免费账务服务。每日自动将上一个交易日(节假日延期)的交易报表发送到商户指定的对账邮箱内。

6、提供365天7*16小时的服务热线4007-666-666。

拉卡拉祝您生活愉快!

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