POS机没有小票情况说明(小票说明怎么写)

本文目录

1. pos机刷卡成功但没出票
2. POS机打印不出纸怎么办
3. POS机小票没打出来可是别人钱扣了是怎么回事

pos机刷卡成功但没出票

一般来说，小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，也就是说，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户情况。

pos机是以打出小票来为一笔成功的交易，如果没有顾客签字小票，持卡人可以拒付，如果下次出现这种情况，要继续刷，直到打出小票为止，会把前面的交易冲正的!

这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员查询，该笔交易是否成功。

扩展资料：

pos机刷卡注意事项：

1、当天首次使用该机器，刷卡金额不宜过大，最好在几千元以内。

2、早上八点之前，晚上十点之后，不要刷卡。这段时间刷卡，是会影响到账时间。

3、同一张卡，不能连续的刷，每刷一次，必须要停顿2个小时以上。

4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次，大笔的，小笔的都要有。因为，银行对信用卡提额，不看刷卡金额，只看刷卡次数。同时，多刷次数，对卡的起到非常大的保护，避免银行降额或者封卡。

5、一张卡不要总是大笔刷出，大笔还进；要适当刷些小额的消费，以便达到合理刷卡消费的目的。

6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败，或者交易失败，则换一张卡刷下，如果还是出现同样的原因，则当天停止刷卡。不要同一张卡，不停的刷，不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。

参考资料来源：百度百科-POS机

POS机打印不出纸怎么办

刷卡机不出纸有如下几种可能：\x0d\x0a（1）打印纸没有安装好，放纸厚需要将打印纸拉出一截，不可以全部放在里面；\x0d\x0a（2）纸舱盖里面的滚轴坏了，检查一下滚轴是不是少了一个锯齿；\x0d\x0a（3）最快最好的办法是联系POS服务商处理，商户难以解决。

POS机小票没打出来可是别人钱扣了是怎么回事

你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：

一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；

二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）

三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。

四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。

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