POS机款退回(pos机怎么撤销退款)

本文目录

  1. pos机如何退款
  2. POS机刷卡怎么退款
  3. POS机退款流程

pos机如何退款

pos机退款分为微信支付退款和信用卡消费退款。

pos微信支付退款流程如下:

1、点击POS机首页“收银台”选项;

2、进入后点击“消费退款”按钮;

3、输入自己的POS机密码后,点击“确认”按钮;

4、点击蓝色“扫一扫”按钮;

5、将出现的扫码框对准小票上的二维码,进行扫描;

6、在弹出的页面上点击确认;

7、POS机会打印退款小票;

8、小票打印完成后,会提示退款成功。

信用卡POS机消费退款需要持卡人提供购物小票,退款步骤如下:

1、在POS机的管理界面,点击撤销交易,再根据输入管理员密码;

2、在撤销界面,输入POS机小票上的凭证号,让顾客输入刷卡密码;

3、POS机会打印出一张交易撤销小票,让顾客签名;

4、撤销交易后,资金按原路退回,1到3个工作日会退款到账。

开通了秒到账功能的POS机,无法使用交易撤销功能和退货功能,因此这种情况下只能选择退现金或者转账的方式退款了。

移动POS刷卡机是POS刷卡机的一种,又叫无线POS刷卡机,工作时,将装有RF-SIM的手机在手机POS机上“刷卡”并输入有关业务信息由POS机将获得的信息通过各种网络送给数据服务器。

服务器对数据进行相应处理后,向POS机返回处理结果并在机器上显示,从而完成一次金额交易及数据相关服务。

POS机优势:

1、体积小,方便携带,不受场景限制,可满足多领域收款需要;

2、使用先进的通讯模块,返回速度快,交易快;

3、清晰显示。

POS机刷卡怎么退款

POS机刷卡退款的方法如下:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;

出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案;

POS机退款流程

POS机退款处理方法很多,不同情况的处理方法不同,退款要保留凭证,直接在POS上撤销消费。

POS机刷卡退款的方法如下:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;出现此情况,可告知持卡人银行及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方或客服登记备案。

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