pos机刷卡没到账怎么办(星驿付pos机刷卡没到账怎么办)

现在pos机主要分为银行机和第三方pos机。银行机器都是t+1(下一工作日到账)结算模式,第三方POS机也基本实现了秒到到到功能。在使用POS机的过程中,很多朋友都遇到过刷卡后没有取到钱的情况。那么,pos卡没有支付怎么办?你可以联系代理商,或者拨打机器上的客服电话,询问收不到账的原因。详情如下:

1.支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款;

2.银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款;

3.银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账;

4.没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票;

5.刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款;

6.大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP-交易记录里输入小票参考号就会立即到账了,出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。

如果遇到pos机刷卡没到账的情况下,首先要确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,建议报警追回。同时,还要确定自己使用的pos机是否为秒到机,如果是银行机刷完不到账属正常现象;如果是秒到机,没有到账的话可以按照上述情况处理。

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