飞机票退签或改签收取的费用
1、飞机票退票手续费新规定头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%退票费9-8折:收取票价10%7.5-5.5折:收取票价的20%;5-3.5折收取票价的50%;3折:不得退票最低退票手续费不得低于50元人民币。2、飞机票改签手续费新规定特价机票:原则上4折以下机票不改签、不退票。5折-8折按规定收取相应手续费。但是各个航空公司、不同时间段产生的费用也不尽相同。
以南航为例,机票改签费是票面价的20%,退票费则为50%;4折以下机票就更“离谱”了,不准退改签。
全价或头等舱机票:全价票或头等舱可以随意改签,改签的班次有余票就可以。
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飞机改签规则及费用说明
1、机票改签一般需要手续费,但有两种情况是特例,不需要收取费用:
2、一种是本人持有的是高折扣票或全价票,一般是免费改签;还有一种是因为航空公司原因影响航班的正常飞行。在航班规定离站时间前,旅客要求变更客票,在同等级舱位有利用座位的情况下,予以免费变更2次;在无同等级舱位的情况下,则根据舱位等级差异,差价多不退少补;第3次变更,按自愿退票处理。在航班规定离站时间后,旅客要求变更客票,在同等级舱位有可利用座位的情况下,予以免费变更1次;在无同等级舱位的情况下,则根据舱位等级差异,差价多不退少补;第2次变更,在同等级舱位有可利用座位的情况下,收取票面价20%手续费;在无同等级舱位的情况下,收取破票面价20%手续费,并根据舱位等级差异,差价多不退少补;第3次变更,收取票面价50%手续费,在无同等级舱位的情况下,并根据舱位等级差异,差价多不退少补,收取票面价50%手续费;
机票变更的费用一般是多少
机票改签是否要手续费要根据以下情况而定:
1、如果是全价票,一般是免费改签;
2、若购买的是9-8折票,需要5%-10%的手续费;
3、若购买的是7.5-5.5折的机票,需要10%-20%左右的手续费;
4、如果是5折的机票,需要10%-20%左右的手续费。
1、更改,又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。
同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;
2、签转是不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。引签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是。
1、通过客服电话改签,不论是在哪里购买的机票,除非是特别说明不能改签的,都可以拨打航空公司的电话客服申请改签。需要提供的信息有乘坐航班的票号、身份证号、航班行程、起飞日期、更改后的日期。提供后支付改签费用,支付完成后等待改签完成短信即可;
2、机场改签,机场指引找到柜台,出示乘机凭证后,告知航班信息和更改后的日期,支付改签费用即可;
3、通过代理平台改签,拨打平台客服电话进行改签。总之,对于购票的乘客,如果有改变航班日期、舱位等级的需求,那么承运人及其销售代理人应根据实际可能积极办理。
但是机票改签要手续费,般改签只能改同一航线的航班时间,改签航线必须先退票,一般在起飞前24小时以上办理改签的需要收5%退票费;起飞前2小时以上24小时以内的,收10%退票费;起飞前2小时以内,收20%退票费。如果持有高折扣票或全价票,一般是免费改签的,如果是因为航空公司的原因导致航班不能正常飞行而改签的不需要手续费。
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