pos机投诉那个部门比较管用(pos机去哪投诉)

POS最怕投诉哪个部门?

这通常是因为不靠谱的POS机从业者(代理商)想到了通过投诉来解决问题。如果遇到靠谱的从业者,他们不会想着去哪个部门投诉(POS机作为长期使用的工具,一定要可靠对接)。那我就跟大家分享一下POS机最怕哪个部门的投诉。

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一、常见卡友投诉(注意筛选常见套路)

1.使用的机器是不规则的机器。

你蒙混过关低费率的机器或者不免费收费的机器,也不知道机器的来源,是否受国家部门监管等。,这就导致你思考信用卡支付不到账后找哪个投诉部门。机器不正规,肯定不受行业监管部门监管,投诉也没用。在这里,大家应该知道正规机器有多重要。

2.机器是被许可方的机器。

正规机器都是银监会监管的,为什么还会有投诉?有些推销员在展出机器时隐藏机器的附带费用。当你发现在使用机器的过程中被扣除了押金或服务费,你马上会觉得被骗了。如果这类机器有什么问题,可以直接找代理商(业务员的上级),代理商可以给你妥善的解决办法(退机后退款)。如果代理商解决不了或者没有解决,你可以找你的机器所属的支付机构。如果仍然得不到妥善解决,投诉是维护我们合法权益的有效途径。

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3.短信诈骗

骗子从短信运营商或收集信息的APP黑渠道非法购买大量用户信息。通常手机会收到类似的短信,内容大致如下:“您正在使用的机器即将于近期停止使用。为避免不便,请回复收货信息,2021年给你邮寄4G新机!订阅回t”我们要提高警惕,不要理会这类短信,这是避免损失的最佳选择。当然,也会有一些卡友放松警惕,放松信任。按照骗子的操作,不仅机器没收到,还造成了财产损失。这个时候,我们没有办法抱怨。

4.销售POS程序

骗子的话:“自称是POS机运营中心或者POS机运营中心,总部售后,银联中心等。,虚机费率提高了或将停产,但由于成本高,需要更换新产品,老用户都需要更换;只需留下地址,收取邮费或货到支付”。隐瞒机器附带的费用导致使用时被扣除押金,与业务员联系无法解决。虽然有些电动POS机不玩游戏,但普通用户很难鉴别真伪。POS机是金融产品,涉及到自身的资金安全。一旦二清机未能到账,后悔也来不及了。而且POS机最关键的一点是服务,彼此不熟悉,用户无法第一时间解决POS机使用过程中的问题,会造成不必要的麻烦。所以,肯定是。

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二、投诉渠道及投诉后的效果

1.拨打POS机相应品牌的支付公司客服电话进行投诉。比如投诉是关于押金不退。你的投诉会直接反馈给为你办理POS机的业务员的上级组织,支付公司会督促他进行整改。如果业务员没有及时处理,会受到相应的处罚。同时,支付公司会直接把你的押金退回到你的账户上,投诉基本可以得到妥善解决。

2.黑猫投诉平台,新浪的消费维权投诉平台。消费者无论遇到什么样的维权问题,都可以去这个平台投诉,这个平台上的投诉基本都能得到妥善解决。

3.可以打银联电话投诉。银联可以直接监管支付公司,责令支付公司整改。当然这是最坏的情况,也就是只有在前两种方法都无法解决的情况下才考虑投诉方法。

4.打电话到消费者协会投诉。小九·小编不推荐用这种抱怨的方法来解决问题。如果问题严重到双方都无法沟通,用什么样的投诉方式都无所谓。最重要的是保护他们的合法权益。

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