pos机出故障了怎么办-教你轻松应对(pos机常见问题及解决)

我们在使用POS机时，难免会遇到故障或错误。如果这个时候有信用卡消费的迫切需求，我们会很着急。小编POS支付网将分享几种常见故障及解决方法。

1.电源开关问题

1.机器打开时没有显示。

可能的原因:电池没电或交流电源没有插好。解决方法:请连接交流电源或检查交流电源是否插好。

2.终端自动关机的可能原因:无外接电源时，程序设置为在一定时间内(30分钟左右)自动关机，以节省电量。解决方案:请重启终端。

第二，POS机经常卡。

分析:1。打印纸安装不正确；2.纸槽内有异物；3.检查POS机电系统是否不足。

解决方法:1。重新安装或更换打印纸；2.清理POS机内的异物；3.给POS充电并使用它。

三。网络问题

1.网络不正常。请检查网络配置。

这是网络信号问题。请用以下方法解决:1。检查信号是否为4G，如果没有信号，尝试设置网络配置；2.还是连不上网络，换WiFi或者4G卡；3.如仍有故障，请返厂维修。

2.POS机报告错误:正在连接。

通信模式，在拨号(PSTN)中，*外部拨号*更改为0(制造商测试时通常为9)

3.POS机报告错误:连接到网络。

这是因为基站的通信交互没有响应。如果单台机器报错，请重启机器，尝试改变使用环境。如果报告了一批错误，请收集序列号(至少5组以上)并反馈给代理商进行调查。

4.POS机报告错误:注册网络。

换一个网络环境好的地方，关机重启后可以连接网络。如果不是，请返厂维修。

四。印刷问题

1.打印时不显示。

热敏纸放反了。请根据说明放置热敏纸。

2.印刷太轻。

一般来说，这是正常的。如果客户的要求特别强烈，可以慢慢打印。在主管设置中，打印速度可分为快速设置、中速和慢速三档，越慢越厚。

5.读卡错误

1.一直提示“刷卡出错，请重新刷卡”

可能是磁头上有污垢，磁卡脏或消磁，或者刷卡方式不对。

可将软硬适中的硬纸放入读卡槽内，轻轻横向、纵向拖动几次，清除磁头上的污垢。用软纸擦去磁卡表面的污垢。如果磁卡消磁或者磁卡本身有问题，建议去发卡行换磁卡。

注意磁面的方向和速度。

2.屏幕提示“找不到原卡”

未安装专用加密卡或安装位置与系统设置“选择SIM卡座”不一致。此时先关机，正确插卡，安装在正确的位置，然后重启。

以上回答是关于使用POS机遇到的问题和POS机常见故障的解决方法。更多信息可以找POS支付网，拨打热线或者添加客服微信。

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