pos机打印故障怎么处理(pos打印故障怎么回事)

本文目录一览：

• 1、常见的pos机故障及其处理方法
• 2、POS小票打印时提示:“此通讯口已被占用或损坏”,怎么回事啊??
• 3、如何排除pos机打印机故障问题?
• 4、POS机出现故障了怎么办?
• 5、客如云pos机打印机故障

常见的pos机故障及其处理方法

1、方法：（1）按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；（2）可用电话机检查是否可听见电话拨号音；（3）如仍未解决请找通讯线路维修人员。

2、这种故障一般是由于系统文件损坏、病毒攻击、软件冲突等原因导致。可以尝试重启pos机，或者卸载重新安装软件。如果还是无法解决，可以考虑重装操作系统或者求助厂家维修。

3、交易成功不打单打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）打印机夹纸3签购单安装不正确如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。

4、POS机操作的常见故障 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。

5、POS机刷卡交易失败的处理方法： 金额输入错误的处理 输入金额大于消费金额： 如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

POS小票打印时提示:“此通讯口已被占用或损坏”,怎么回事啊??

原因一：打印机接口，电脑接口、数据线、松动、损坏故障 方法：可以通过换线，换接口，换电脑来测试。原因二：驱动故障 方法：打印机驱动程序都会有一个端口的选项，必须保证所选择的端口名称与实际使用的数据线是一致的。

另外如线过长、使用USB口供电不足也可能会造成此现象。最后才应考虑文件缺失问题。POS机怎么和电脑连接在电脑上操作 硬件部分安装 把键盘和pos机自带的电源适配器连接至pos机。

可能是银联POS机的打印部件出现了故障。碰到这种情况，用户一般自己是无法搞定的，只能联系给办理银联pos机代理商，或是官方的售后客服电话，寻找专业的维修工作人员解决。还有一种最常见的原因，那就是把小票纸装反了。

、打印不出单，多为机盖没盖好。联迪系列（1）、不能开机，多数为商户不知道开关所致。（2）、开机后机器报警，多数为POS被商户碰摔所致，需要检查损坏程度。

在软件中要设定好打印机端口，通常为：LPT1 打印电缆的针有缩回去的。POS机的打印端口已损坏。打印机电源不匹配。室温太低，打印机不能正常工作。打印机感应纸的传感器损坏，但工作灯会有闪硕提示。

造成这种情况的可能有物理口连接不稳定，或者数据在传输过程中突然中断等，首先你重新插拔一下打印接口，然后卸载打印驱动，重启，重新安装打印驱动即可。

如何排除pos机打印机故障问题?

②检查打印机状态灯是否亮着。 针式打印机色带不转。①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。

要在机器上按打印键或OK键才能在继续打印的。如果第一步不可行，重启打印机或者加上重启电脑。如果还不能打印的话，去你打印机品牌的官网重装打印机驱动。

纸张传感器故障 纸张传感器是打印机内最常出现故障的部件之一。当检测到传感器出现故障时，会提示 “请检查打印纸张或更换新的纸张”等提示语。解决方法是打开纸盒，检查纸张是否放置正确，是否有断开或卡住的问题。

连接问题 如果打印机与客如云pos机之间的连接出现问题，也会导致打印机无法正常工作。在这种情况下，可以检查连接线是否正常连接，并确保打印机和客如云pos机之间的通信畅通。

POS机出现故障了怎么办?

1、方法：（1）按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；（2）可用电话机检查是否可听见电话拨号音；（3）如仍未解决请找通讯线路维修人员。

2、因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。

3、POS机出现故障了怎么办？POS机经常卡纸 原因：打印纸没有装好；纸槽内有异物；检查POS机电量不足。解决方法：重装或更换打印纸；清理POS机内异物；将POS机充电后使用。

4、POS机操作的常见故障 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。

5、如果pos机的读卡器出现故障，可能是读卡器接触不良、卡片损坏等原因导致。这时候可以尝试重新插拔卡片，或者用一张新卡尝试。如果还是无法读取，那么可能需要更换读卡器了。

客如云pos机打印机故障

常见故障有：打印机卡纸：由于纸张过多或者过少，或印刷机构件损耗都会导致协商机卡纸问题。纸张问题：POS机打印机的印刷耗材，也就是纸张，切忌使用劣质的纸张，因为会对打印机打印造成不小的损伤。

可能是驱动版本安装错误，重新安装正确的驱动版本。检查数据线质量是否有问题、损坏或过长，更换新的数据。u口损坏或质量有问题，更换其它的u接口。没有正常通电，检查电源是否正常。

如果pos机的读卡器出现故障，可能是读卡器接触不良、卡片损坏等原因导致。这时候可以尝试重新插拔卡片，或者用一张新卡尝试。如果还是无法读取，那么可能需要更换读卡器了。

你可以看一下打印机和收银机两头的线有没接好 打印机有没有缺纸提示 再就是设置 如果是驱动打印再看一下驱动 想要打印资料，也可到易桌面打印室提交文件资料打印。

原因应该是打印纸用完以后，检测纸的传感器回位，你加纸之后，传感器没压到位，机器认为你没有纸了，所以不能打印。解决办法：要在机器上按打印键或OK键才能在继续打印的。

POS机常见的故障有以下六点：POS机使用时，拨号始终不成功，POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”，但打印机没有将帐单打出。

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