瑞银信pos机连不上网怎么办(瑞银信pos机连不上网怎么回事)

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瑞银信POS机无法登录

POS机无法登录。

1一般情况下，得到答案只需要登录即可。其实这叫入住。这种情况如果不能签到，可能是你的交通卡没有流量了。

2。您已经更改了入住密码。此时，您需要联系您的代理商来处理机器。

POS机后台无法登录。

1。是本地网络无法在后台登录，还是后台服务器暂时打不开？我们再等一会儿好吗？所以我需要等待和尝试。

2。我们机器帐户的密码是错误的。这种原因需要我们自己去找。更改密码或我们要尝试的帐号。

瑞银信POS机常见问题汇总

Q1:客人在我们店消费后，瑞银信也给我汇过钱，但是我怎么知道历史交易明细？

A1:瑞银信“完善的支付平台”使商家可以随时随地了解过往交易的详细情况，包括交易日期、交易时间、交易金额等。，帮助商家查账。

Q2:登录【完美支付平台】的用户名是什么？我还没注册！

A2:【完美支付平台】使用起来非常方便，不需要注册。你的15码商户号就是你的【完美支付平台】用户名，初始密码是六个零。

Q3:登录【完美支付平台】的初始密码是多少？

A3:【完美支付平台】初始密码为六个零。为确保您的信息安全，请在首次登录后立即更改您的密码。

Q4:哪里可以找到我的商户号？

A4:请检查您的采购订单上[商户编号]字段第二列中88开头的15位数字是否为您的商户编号。

Q5:商家使用POS机刷卡交易。他们什么时候能拿到账户？

A5: POS刷卡交易为您免除了收现风险，到账速度也很快，交易完成后的下一个工作日。

Q6:信用卡交易成功后，客人突然要当场支付现金。如何在POS机上处理交易？

A6:如果您的客人在刷卡交易后想改付现金，请直接在原交易POS机上撤销交易。

Q7:如何取消交易，需要注意什么？

A7:取消消费交易:在交易菜单中选择 撤消 ，按POS机提示输入主管密码(初始密码为123456)，根据提示继续操作。

请注意:

(1)根据银联POS的应用规范，消费撤销必须是当前批次POS的消费交易，即POS机上未结算的当日消费交易。无法取消已结算的交易记录；

(2)取消消费的交易，需要操作员与持卡人核对原交易的凭证(签购单)。根据POS机的提示，输入正确的交易凭证号、原消费交易金额等。，可在采购订单中找到；

(3)需要使用原交易的银行卡和密码；

(4)撤销交易必须在原交易POS上进行。

Q8:如何转载，需要注意什么？

A8:不同厂家的POS机操作不同。大多数POS机选择 从交易菜单。打印 ，按POS提示选择要打印的内容，包括重新打印采购订单。

注意:您不能为已结算的交易重新打印采购订单。如果采购订单副本未经持卡人签字，则不能作为有效的交易凭证。

Q9:为什么店内固定POS机刷卡时手机会发出嘟嘟声？

A9:通常固定POS机进行信用卡交易时，手机会发出哔哔声，说明机器硬件出了故障。请直接联系您的安装人员为您排除故障。

Q10:为什么POS一开机就显示【保护状态】？

A10:POS机的启动屏幕上显示[受保护状态]。通常情况下，POS机会受到重力的撞击或掉落。请联系您的安装人员进行处理。

Q11: [-202模块错误]显示在POS机屏幕上。我该如何解决这个问题？

A11: [-202模块错误]显示在POS的屏幕上，说明您的POS中的SIM卡有问题。请确保POS中的SIM卡已打开并正确安装。如果SIM卡没有欠费，请在关机并重新启动后重试。如果多次尝试后[-202模块错误]仍显示在POS屏幕上，请联系安装人员进行处理。

Q12:[无效商户]一直显示在POS机屏幕上。我该怎么办？

A12:POS机屏幕显示【无效商户】表示机器参数发生变化。请联系安装人员处理。

Q13:POS机屏幕一直显示【无效终端号】。我该怎么办？

A13:POS机屏幕上显示[无效的终端号码]表示机器的参数已经改变。请联系安装人员处理。

Q14:为什么POS屏幕总是显示拨号状态？

A14:请先确认POS机所在区域的网络是否正常，验证SIM卡是否欠费。如果POS机屏幕上仍显示拨号状态，请联系安装人员处理。

Q15:POS机屏幕上没有纸，实际机器里有打印纸。我该怎么办？

A15:请关闭POS机，取出打印纸，清理纸槽内异物，重新装上打印纸，开机。

Q16:有打印纸，但是打不出来怎么办？

A16:请确认以下事项:

(1)注意交易过程中POS是否提示超时、交易失败或其他故障；

(2)检查打印纸的纸卷直径是否过大。如果直径太大，纸卷盒的盖子可能会压住纸卷，纸卷无法移动；

(3)检查POS机的电源。如果使用电池，确认电量是否不足；如果使用外接电源，确认是否使用原装电源，因为POS机打印时最耗电；如果电源有问题，打印机可能无法工作；

(4)如果纸张运行正常，但纸张空是白色的，请检查打印纸是否倒置。

以上内容修复后，可以重新打印上一笔交易的采购订单，检查打印是否正常。

如果以上都确认正常，但打印机还是不打印，那就是POS机出故障了。请联系维修人员进行维修。

Q17:POS机刷卡后，为什么没有反应？

A17:

(1)请检查交易银行卡是否平整，轻微变形的银行卡可能无法读取磁条信息；

(2)请确保POS机卡槽内区域清洁，污垢和灰尘会影响磁头读取信息的灵敏度；

(3)请使用另一张银行卡进行交易。如果刷卡后仍然没有反应，请联系您的安装人员处理。

Q18:POS屏幕显示【运营负责】会怎样？

A18:当POS机不按正常流程操作，无法完成指令时，会出现[由主管操作]指令。请选择主管按正常流程签到，然后签到使用POS机。

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