邮政储蓄pos机办理(邮政储蓄pos机怎么用)

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情况一：POS提示‘通讯失败’，‘请检查电话线’无拨号音等等。

原因：一般提示是“请检查电话线”，主要是POS机与电话线连接不正常造成的。

解决方法：

(1)电话线不接POS机的端口，只需插上电话线即可；

(2)当电话线连接到POS机，但连接端口不正规时，只需连接正规端口即可；

(3)检查分机电话是否到位。如果有长音或忙音，分机电话应该到位。

(4)顺境或逆境的提示。请检查电话线。可能是调制解调器、电路不稳定或设备处于危急状态。需要送回POS机上标明的厂家维修。

案例2: POS交易，显示“连接失败”或“接收失败”

原因和解决方案：

线路问题

检查线路是否损坏，或者与外线的连接是否规范(如果接线处有锈蚀，也会导致接触不良)。

机器问题

一般是机器主板上的防雷管坏了，需要联系POS机上标明的厂家更换机器。

情况三：POS提示读卡错误或卡无效等

原因和解决方案：

银行卡损坏或异常

请直接联系发卡行，或到相关银行柜台补办银行卡，即可使用。

机器和工具周围有强磁场干扰。

如果刷卡机周围有强磁场干扰，清除相关强干扰物。

情况四：持卡人输入密码后显示“个人密码错误”。

原因和解决方案：

密码卡号不匹配。

如果卡号与密码不符，请重新输入常规密码。

银行卡信息读取不正确。

如果没有读取银行卡信息，可能是客户卡的磁条信息有问题。建议客户换卡再刷。

POS常见故障分析及解决方法(二)

情况一：POS机显示“卡纸”

原因和解决方案：

没有装入打印纸。

打印纸重装

打印机芯脏或打印针回缩不良等故障。

在打印机主轴上加一些润滑油来清洁芯子。

POS主板有问题或打印机核心损坏。

机器需要返回到POS机上标记的制造商处进行维修。

情况二：持卡人可以正常使用ATM，POS机上显示“无效卡号”。

原因：持卡人的卡片与磁性物体接触，导致磁条变弱。用在ATM上，是静态方式读取卡信息，而在POS上是动态方式读取。所以ATM的读卡能力比POS机强。

解决方法：一般来说，弱磁卡在快速刷卡状态下的读卡效果较好，所以你可以在确保磁卡沿刷卡槽平稳快速滑动的情况下刷卡。如果此刷卡方式仍无法正常使用，请联系发卡机构，通过发卡机构解决此类问题。

情况三：多少次可以拨号成功或者一直显示“超时”

原因和解决方案：

POS电话线接入端口不规则。

将电话线连接到POS机要求的常规接口上。

电话线问题

处理的时候可以用更换的方法，就是把机器换成可以正常交易的线路来排除POS或者线路不稳定的问题。

设置POS通信参数时出错

请联系Lacarra的客服人员寻求解决方案。

情况四：POS结算时，会提示对账不均或一起带出前一天的交易清单。

原因：这是因为POS终端当天结算失败，导致对账不对等。

解决方法：遇到这种情况，商家的账一定要当天结算，切记不要隔天结算。

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