pos机刷卡没有出单子但扣钱了

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pos机没出账单却扣钱

俗称单边账户，在pos机收到无回执的扣款短信时交易不成功，以银联结算出具的回执为准。如果在pos机未出具回执的情况下实际扣款不成功，银联将在二结算日将款项退还给消费者。所以商家遇到客户收到扣款短信，如果pos机没有收条，客户要重新刷一笔，或者进行更正也是可以的。

如果你了解POS机的交易流程，你就会明白，这种情况下，这笔交易基本上是不成功的。

POS刷卡成功交易流程:

POS机刷卡 mdash>数据至银联中心至发卡行 mdash>发卡行批准交易 mdash>返回银联中心的数据 mdash>数据返回到POS机出票

这是一成功交易的完整过程。虽然我们只在POS机前等了几秒钟，但数据可能已经绕了全国好几圈了。在此期间，如果任何一环节通讯数据错误，交易不成功，POS机不会出票。

交易不成功如何获取扣款信息？

那是因为交易数据已经到了发卡行，发卡行批准交易后会自动给持卡人发送扣款信息。但如果最后几个环节出现数据传输错误，POS机没有收到返回的数据，那么交易仍然不成功，也不会开具收据。

收到扣款短信只是说明发卡行已经批准交易，并不代表交易已经成功！这笔交易的金额在结算前是在银行的账户里，但是在一中的24或48小时内，银行系统会发现这笔POS交易不成功，自动对账时自动冲正，所以会发现这笔钱没有扣款，或者过几天检查后已经退回。

POS交易注意事项

作为商家，在这种情况下，应该先尝试一重新输入小票，然后排除POS机本身的问题，比如先进行一查询或消费交易，或者进行一结算，也可以拨打银联95516热线直接查询交易是否成功。交易不成功应要求客户重新刷卡，并向客户说明收据是信用卡交易的凭证。如果不开具收据，则不成功，2天内资金自动退回客户卡内。如果没有退回，持卡人只需要求发卡行调整收据即可。如果商家未能出示交易收据，这笔钱会被银行扣款并返还给持卡人，不用担心。

造成这种情况的主要原因是通信线路传输的数据不稳定。如果商家的POS机经常出现这种情况，建议有线公司报修，检查线路。对于无线的，请确认使用地点的无线信号是否很差。

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