pos机售后服务好做吗,pos机售后服务是做什么

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POS机售后的重要性

卡友都知道POS机的功能，有利于我们的资金周转和养卡提现。但是在办理POS机中，除了正规一清机之外，要选择售后服务有保障的一品牌。今天我们万卡联盟就和大家聊聊POS机售后的重要性。

我们先来看看办理POS机一后会遇到哪些问题，会急着找售后客服帮忙:

1。POS机是不会注册使用的，尤其是一些细节，比如蓝牙连接，正确的APP下载安装，身份认证，激活等。

2。信用卡资金到账故障，有时候到账不是三公司的问题，有时候是银行终端的问题，但是卡友不知道具体情况。一看资金。

3。很多机器在办理都会遇到押金的问题。以后押金的返还还需要通过客户帮你办理。

4。如果机器损坏或丢失，还需要客服帮你更换新机。

5。如果有任何关于刷卡费率的问题，也要及时找客服了解情况。有些产品为了扩大市场，在促销期间往往会给出低于市场平均水平的费率。过了打折期一，费率大都会恢复正常水平，但是他们习惯了打折/

6。交易异常，如因商户订单调整或风险交易导致pos机结算账户资金冻结。如果你选的机器没有客服，或者客服水平不专业甚至完全不负责，你一不会及时得到通知，告诉你如何配合。你发现资金被冻结后，找支付公司自己处理，很麻烦。

支付行业本身就是一个一员工流动率极高的行业。很多业务人员甚至小代理商可能会因为各种原因停做一段时间，导致一部分pos用户出现售后问题联系不上客服的情况。所以在选择POS机的时候，一定要选择售后服务。

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