电销换pos机合法吗(电销换pos机合法吗知乎)

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近日,不少使用POS机的网友反映,经常接到POS机的营销电话,声称是某某支付客服,甚至冒充银联客服,欺骗客户更换POS机产品。据我们了解,这些电话销售人员声称客户目前使用的POS机在什么日期不能使用,或者说客户目前的POS机费率高,所以诱骗客户更换新的POS机。很多客户认为自己接受了电销的POS机,但这里面隐藏着很多风险。这个不知名的POS机产品很可能没有支付牌照,也没有通过银联产品的检验认证。一旦出了问题,就很难解决。所以今天就和朋友们聊聊电销要求客户更换POS机的骗局。我们需要提高警惕!朋友们,我们来看看细节。

1.售电团伙是怎么知道客户电话信息的?

电话营销都是通过非法黑渠道申请的客户信息。客户信息泄露主要包括以下几种可能性:

1.1.内部技术人员注册某支付品牌POS机后,收集客户信息谋取小利,然后卖给销售公司。

1.2.注册支付品牌POS机时,一般都是用手机号注册的。一些不法分子利用黑科技,截取注册的手机信息进行分类,然后出售。

1.3.通信公司有非法员工出售电话信息。不仅在POS机行业,在其他行业,买卖客户信息的问题也屡见不鲜。

2.POS销售“诱骗”客户更换POS机是否违法?

关于这一点,明确告诉朋友是违法的。

2.1.售电团伙是个骗局。很多客户接到这种电话后,以为真的是POS机总部的客服,因为这些POS机机电业务员冒充总部、支付中心等机构,声称客户是他们的老客户,以取得客户信任,所以这是诈骗。

2.2.骗取他人劳动成果的。这些电话营销针对的是已经持有某品牌POS机的客户,因此电话营销团伙以非法手段骗取其他支付公司或代理商的劳动成果也是违法的。

2.3.违反银联规定。银联发布的《关于进一步加强网络特约商户和受理终端管理的通知》指出,禁止网上买卖POS机。任何个人和单位不得在网上买卖POS机、MPOS机、刷卡器等终端pos机。收单机构应核对商户的注册地址和使用地址,如有不符,将停止资金结算并立即核实。所以目前各类营销电话基本都是外地电话,也属于POS机网上销售的范畴,违反了银联的规定。

3.那么朋友们如何辨别POS机营销的真伪呢?

据了解,目前大多数正规支付公司都不会主动通过电话或微信联系客户。即使公司有重大变动,他们也不会逐一给客户打电话,而是通过支付公司的官网或者在公司POS机的专用APP里进行公告。而且目前市面上所有的POS机,只要是正规的POS机,都是可以一直使用的,除非出现pos机问题。比如某有钱支付牌照被中央吊销,但其之前的产品仍然可以正常使用,因为中央会让其商户接收其他支付公司的名称,所以不会影响客户的正常使用。当接到类似换POS机的电话时,客户应致电官方客服询问真伪。一般POS机背面都有官方客服热线。

4.那么通过电话销售的POS机可以用吗?

在这里,朋友们,电话营销的POS机有三种问题:

4.1.普通机器。有的销售人员还把客户换成有支付牌照的正规POS机,就是为了抢客户,让客户用自己的机器,让客户通过POS机消费后获得相应费率的提成(利润分成)。缺点:如果有问题,客户很难找到售后服务,解决问题比较困难。毕竟涉及到资金安全,尽量不要选择POS机。银联也一再强调,不能在网上买卖POS机,最好选择当地的POS机。

4.2.非正规机器。有的销售人员把没有支付牌照的POS机换给客户(第二台POS机)。如果这种POS机出现问题,资金很难收回。比如2014-2015年期间,大牌支付、酷刷POS等第二代清洁POS机,突然所有商户一下子刷卡,导致大量商户刷卡款去向不明。截至目前,该事件受害者的资金仍未全额到账,一定要选择正规有牌照的POS机。

4.3.改造POS机。一些非法销售的POS机经过改装,会在POS机内置一个复制卡的芯片。客户刷卡后会复制客户的卡的信息,将来某一天,客户的卡可能会莫名其妙的被盗。

5.电话号码实名认证为什么不能有效制止销售诈骗?

目前虽然所有电话号码都需要实名认证,但还是存在一些漏洞。一些虚拟运营商执行电话实名登记制度不到位,物联网卡上出现一些原因,所以还有很多电话没有实名认证。还有一些电话推销的号码,通过黑科技伪装号码。

总结:一句话,提醒朋友们,POS电话营销通过冒充支付公司或支付中心,诱骗客户更换POS机的行为是违法的,更别说可信度了。建议朋友挂掉或者举报类似电话。但是目前举报效果并不好,因为有些虚销号打个电话换个号,举报意义不大。尤其是今年,各种电话推销层出不穷,朋友们还是要提高防骗意识。希望这些信息对朋友们有帮助。

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