机拒付商户、代理商、支付机构都有责任

在讨论这个话题之前，我想对这个话题有一定的限定和一些限制。本文讨论的是恶意拒付造成的损失应该由谁来承担。但是我们不包括一些类似的假刷卡，也就是说涉及的责任更多的是银行的责任。目前暂时讨论的是持卡人与商户合谋(或不合谋)，持卡人发起订单调整申请，商户故意不直接提供签购单或不提供签购单导致拒付的现象。跟我一起来看看吧。

事实上，POS机拒签对于商户、POS机代理商、支付机构都有一定的责任，然后对于具体的事情也要有具体的解决方案和流程。具体承诺顺序是:支付机构先行赔付，然后商户先赔付，商户无力支付时再由代理人赔付，最后如果代理人无力支付，则由支付机构赔付。

1.拒绝支付POS机费用的商家的责任

1.仔细区分交易卡和签名。

信用卡刷卡后，商家需要进行仔细核对签购单和打印信息是否与卡片信息(卡号、发卡行、持卡人拼音)一致、持卡人签名是否规范的简单操作。如果信息不一致，此时需要立即终止交易，并要求持卡人出示一些相应的身份证件，待我们核实后才能继续交易。如果签名不规范，应立即要求持卡人重新签名，以免因自己平时的粗心造成一些后续的经济损失。

2.凭证保管

刷卡是持卡人授权参与交易的重要凭证。作为我们商家，应该重视，妥善保管。而且要注意保存至少一年，以便以后持卡人在交易一定时间后向发卡行申请转账凭证时，需要及时提供，避免因凭证丢失造成经济损失。

二、代理商和支付机构POS机拒付的权利和责任。

代理商和支付机构可以一起讨论这个责任的分担。他们之间的权责划分，最好的办法是查阅监管机构的相关文件，以及代理人与支付机构的签约协议。查资料对我们分担责任会起到非常重要的作用，也可以简单借鉴。

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