pos机信息中断怎么办（pos机信息中断怎么办理）

本文目录一览

• pos机，故障，为什么我在刷卡的时候，提示通信中断？
• pos机刷卡网络中断是怎么了？
• 收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办？
• pos机,刷卡显示交易终止是什么原因？
• pos机签到一直显示正在连接然后显示网络中断-210什么意思？
• pos机刷完没有付款短信？

pos机，故障，为什么我在刷卡的时候，提示通信中断？

是手持无线的，还是电话线、网线的？

三种情况：

一是手持无线可能因为电量不足或存在GPRS盲区；

二是电话线或网线的，可能是线路没插实或有故障，再或者是通信部门的问题。

三是POS机被人为损坏或使用寿命期限将至或已经过了。

一般POS机是不容易坏的。

pos机刷卡网络中断是怎么了？

根据故障判断你所使用的POS机为插电话卡（SIM卡）的移动POS机，提示故障网络中断-214的情况主要有：

网络信号不好，类似于手机无信号打不出电话一样，稍晚点或者换个位置就可以正常使用；

电话卡欠费或者没有流量了，立即缴费或者买一张流量卡换上即可。

收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办？

一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。

二、解决办法：

1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

2、可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员帮你查查，该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案，那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费，如果客户不信任你们，可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后，该再次进行刷卡消费的就刷多一次，就可以了。

三、由于通信中断，刷卡时，银行卡的钱是即时扣款的，所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除，那么扣除后银行那边会马上发信息给客户，客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接，就是这一个步骤出面中断了，数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断，中断后数据将会被返回，l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。

扩展资料

刷卡机简称POS终端，终端通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。移动POS终端，原理一样，其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多，按流量计算，固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。

参考资料

pos机,刷卡显示交易终止是什么原因？

1)卡内余额不足导致

这种情况可以说是pos机交易终止最常见的原因。很多粗心的朋友人往往不知道自己的信用卡余额限额是多少。如果我们的信用卡金额超过这个限额，就会发生交易终止；

(2)pos网络被终止。

如果出现网络中断，也会导致交易终止。毕竟我们pos机的网络信号是不可控因素，所以如果出现网络中断，可能会出现交易终止的情况。

(3)刷卡速度太快。

如果我们的刷卡速度太快，pos机没有读取信用卡，那么肯定会出现交易终止的问题。

pos机签到一直显示正在连接然后显示网络中断-210什么意思？

如果是移动POS机器，说明是内置流量卡已经失效，需要更换新流量卡或者充值； 如果是网线或者电话POS，请检查网线连接是否顺畅。

显示一直在连接中，说明网络有故障，连接不上，是网络原因。

pos机刷完没有付款短信？

这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功，在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。

解决办法：

1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

2、可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员帮你查查，该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案，那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费，如果客户不信任你们，可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后，该再次进行刷卡消费的就刷多一次，就可以了。

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