pos机刚消费退款（pos机刚消费退款怎么办）-pos圈支付网

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POS机刷卡退款的方法如下：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案；

POS机刷完卡后，当时能用POS机把这笔消费退了。操作方法为：

1、如果是当日的消费交易，就可以通过POS机的“撤销”功能将此笔交易撤销，称为当日撤销，这种交易在银行的商户对账单中是不体现的，基本可以理解为根本就没有做。

2、如果是在消费后隔日或更长时间要取消，就要通过POS机的“退货”功能进行撤销，称为隔日退货，这种交易在银行的商户对账单中可以体现出来，金额为负数，既从商户的账户中退回的钱。

3、如果消费日后超过15日再取消的，POS本身就无法完成，因为银行的系统退货交易需在15日内完成，否则就需要进行手工调账处理，由持卡人向商户发起，提出退货，商户再以手工划账的方式向银行发起退货申请，银行收到商户款项后再对卡账进行处理，知道账务还原。

4、具体的操作要根据收单银行的不同会有差别，所以还需要向提供POS收单服务的银行了解具体手续。

pos机上刷卡后的退款方法：

1.持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款；

2.商家会在POS机上找到退款功能，再输入主管密码；

3.输入银联小票上的原始凭证号，按确定后刷一下你的银行卡；

4.输入退款金额后按确定即可。

pos机退款详细流程：第一、对持银行卡花费的顾客退货的，由商户填写《退货、冲正说明书》，填名退货金额、卡号、时刻、商户称号，由财务部审阅盖章后送交银行办理。

第二、重复下帐及买卖成功未打单的办理。

1、重复下帐：经商户和银行核实为重复下帐的POS机交易，由商户书面告诉银行信用卡部办理，银即将重复下帐金额返还持卡人帐户。

2、买卖成功未打单：与银行洽谈选用手艺补制凭据的方法办理或选用冲正予以吊销该笔买卖。

如果商家的POS没有退款功能就没法直接退款了，需要与银行联系退款，这大约需要3个工作日。撤销的话仅限当天消费，建议用户要求对方退现金，这样最省事。

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