个人pos机公司出问题（个人pos机公司出问题怎么办）

本文目录一览：

• 1、投诉pos机公司最有效的办法
• 2、pos机公司怎么投诉？
• 3、个人办理POS机有没有风险？
• 4、POS机出故障没有消费单，但客人却收到短信提示已消费，遇到这种情况商家应如何解决
• 5、我被一家办POS机的公司骗了，求大家帮帮忙，有懂这些问题的吗？
• 6、pos机出故障重复到款,然后pos机公司告我,我怎么维护自己权益？

投诉pos机公司最有效的办法

1、拨打POS机对应品牌方的支付公司客服电话进行投诉：

例如投诉的是押金不返还的问题，您的投诉会直接反馈到给您办理POS机的业务员上级机构，支付公司会督促他进行整改，若是业务员没有及时处理会对他进行相应的处罚，同时支付公司会直接把您的押金返还到您的账户，投诉基本都能得到妥善解决。

2、黑猫投诉平台，新浪旗下消费者维权投诉平台：

消费者无论是遇到什么样的维权问题都可以到这上面去投诉，在这上面的投诉基本的都能

3、可以致电银联客服电话95516进行投诉：

银联可以直接监管支付公司，责令支付公司进行整改。当然这是最坏的情况下，即在前面两种方式都得不到解决的情况下才考虑的投诉方式。

4、致电联系消费者协会进行投诉：12315

pos机公司怎么投诉？

随着时代的发展越来越快，pos机在我们日常生活中是比较常见的一种工具，pos的意思就是销售点，它的总称叫销售点情报管理系统，是配有条码的终端阅读器，有易货额度的出纳功能。简单点就是我们在超市或者是一些商店里交易的时候，用我们的银行卡或者是信用卡去结算，就会使用到pos机。如果pos机或者是poss机所属的公司对自己的利益造成了一定损害时，我们就可以到当地的管理相关部门去进行业务投诉，保证个人的合法权益。

如何使用Pos机

Pos机主要是通过读卡器来获取我们在银行卡上的信息，我们在购买商品的时候只要把银行卡和信用卡插入pos机里。再输上自己的密码，Pos机就会将这些消息传送到银行系统上，交易成功的话Pos机机就会打印出相应的票据。使用poss机可以让我们的交易更加的安全和快捷，也提高了许多工作效率。

Pos机的类型

Pos机的类型有很多种，如果按照通讯方式来分类，pos机可以分为固定pos机和无线pos机。固定pos机的优点是用网络拨号，速度非常快以及软件的升级和维护也非常容易，他的缺点就是需要连线，客户也要到收银台去交易付款。第二种无线pos机，它的优点是付款的地点很自由，而且体积比较小，缺点就是信号不是很稳定，而且数据很容易丢失，成本相对于固定pos机来说比较高。

且现在还有一种按机型分类的pos机，可以分为手持pos机和台式pos机以及移动手机pos机等。使用pos机购物付款已经越来越普遍，我们可以按照自己的习惯，或者根据自己的要求来选择适合自己的pos机。

个人办理POS机有没有风险？

立场角度不同涉及的问题也不同，按照人行要求传统POS申办必须提供真实营业执照、有真实店面、入账人为法人（有限公司入对公户），作为个人您所指的应该是没有执照或者既没执照也没店面，是不具备条件申办POS机的。

您想办理POS机就必须符合以上基本条件，那么如果您不符合条件又要把POS办下来也就意味着必须让您满足以上基本条件，在满足以上条件的过程中就可能涉及违法。

比如伪造营业执照，只是伪造是又您自己伪造还是业务员帮您伪造，如果您的POS机没出问题，不一定有人能察觉到您机具的异常，一旦您机具有刷伪卡或者其他风险事件，被调查的时候就会东窗事发，就会被追根溯源，就有可能被相关部门追究法律责任。

POS机出故障没有消费单，但客人却收到短信提示已消费，遇到这种情况商家应如何解决

商户解决办法:

第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。

第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。

所以没有出小票扣款100%是不成功的。

总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功。点刷要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给持卡人的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。

1、为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?

是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24点刷或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

2、为什么会这样?

是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间不会跑，而且卡顾客自己可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是不成功的;如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。

我被一家办POS机的公司骗了，求大家帮帮忙，有懂这些问题的吗？

你说的这个情况现在确实很多，并且这家公司也多次涉及到这个问题。但是很遗憾，由于POS行业涉及到多个部门，并且这家公司做的是二清机器，属于违规违法的，说起来应该违规就可以去投诉，但是实际上我也接触和处理过多次这个事情，最后都是不了了之。

1，去找当地的人行反映，POS属于非金机构，属于他们的监管范围，虽然很难，但是你去备个案也好；

2，立即联系在你那里刷卡的人，叫刷卡的人打电话到银行，请求调单，拒绝承认那笔交易，这也是一种可行的办法之一，前提是时间不可以太长，并且需要多次给银行打电话；

3，到公安机关报案也只是走过场，但是这家公司已经被高度关注了，有很多很多和你一样的人上当了，去报案也是备案一下，起诉的可能性几乎没有，因为你实在拿不出任何证据；

人生有太多的遗憾，虽然难以接受，但是请你务必做好思想准备，祝你好运！

pos机出故障重复到款,然后pos机公司告我,我怎么维护自己权益？

返还不当得利就可以，这是你的义务，只要做到这一点，对方也没必要非要你再承担什么责任